近日,附属同济医院举办“STAR”护理单元经验交流暨评比活动,全体护士长和部分护理骨干共百余人出席。工会副主席仇许玲应邀作为嘉宾出席,并就院工会与护理部共同开展的各项工作进行了点评与展望。活动由护理部许方蕾主任主持。
自2016年2月起,全院各护理单元开展了“STAR”护理单元的申报评选工作。通过层层筛选,最终6个护理单元参加本次评选活动。交流会上,6个护理单元共同围绕“树立安全理念、培训安全标准、规范安全行为、改善安全系统”与大家进行了分享:
急诊护理组:以优质的服务,使病人放心;以科学的管理,使护士发展;以创新的精神,使科室进步。
七西护理组:积极参加志愿服务,走进敬老院、街道开展健康宣教和义诊,为老年患者送健康;走进社区居委,开展爱心助学,帮助贫困学子点燃求学希望。
同康七护理组:开展伤口造口护理门诊、开通造口热线、微信咨询、“360护理家”网上咨询及预约;组建伤口造口护理管理小组,负责外科造口患者护理、跟踪、随访工作,同时提供上门出诊护理服务,拓宽了优质护理服务。
同康十护理组:构建和谐护患关系,开展“爱心相助,一路相髓”活动。
同十护理组:陪伴患者过生日,抚慰患者心灵。
同十一护理组:以“五个一”人性化服务:入院迎一迎;出院送一送;问话答一答;有事帮一帮;服务笑一笑为宗旨,开展人文关怀。
护理部许方蕾主任对各护理单元的汇报进行了点评与总结,她并对下一步工作提出了要求。
经过投票,同康七护理组、急诊护理组评选为2015年度“STAR”护理单元。